Liefer- und Versandkosten

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Hier finden Sie eine Übersicht der Versandkosten und die durchschnittliche Lieferzeiten für reguläre Paketsendungen. Ihre Bestellung stellen wir Ihnen so schnell wie möglich zu. Die Lieferung erfolgt durch den von Ihnen gewünschten Zustelldienst.

 

Bei gleichzeitig eingehenden Bestellungen oder sehr großen Bestellmengen kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Wir würden Sie in diesem Fall umgehend benachrichtigen und den vergriffenen Artikel auf Wunsch schnellstens nachliefern. 

 

Bei Zahlung per Vorkasse wird die Ware erst nach Zahlungseingang versendet.

 

Bitte beachten Sie: Die abweichende Lieferzeiten innerhalb der am Produkt festgelegten Lieferzeit.
Die Lieferung kann sich um einen Werktag verzögern, wenn zwischen Bestellung und Lieferung ein Samstag, Sonntag oder Feiertag liegt. 

 

Internationaler Versand

Wir erweitern ständig unser Liefergebiet, sollte Ihr Land hier nicht aufgeführt sein, rufen Sie uns an.

Bitte beachten Sie, dass in einigen Ländern eventuell weitere Zoll- und Bearbeitungsgebühren hinzukommen können. Eventuelle Zollgebühren oder Einfuhr-Steuer hat der Kunde zu tragen. Auf Wunsch, übernehmen wir gerne die Abwicklung.

 

Bestellungen, welche das Landesspezifische maximale Versandgewicht oder die von DHL für das jeweilige Land festgelegten Standardmaße überschreiten, müssen gesondert berechnet werden. Die exakten Versandkosten teilen wir Ihnen vor dem Versand mit.

 

Bitte beachten Sie, dass für Warensendungen außerhalb der EU-Mitgliedsstaaten Einfuhrsteuern anfallen können!


   

 

Versandkosten und Lieferzeiten für reguläre Paketsendungen

LandKostenRegel-VersanddauerPortofrei abZoll
Belgien  12,90 Euro2 - 4 Tage - Zollfrei
Bulgarien  34,90 Euro4 - 6 Tage - Zollfrei
Dänemark  12,90 Euro2 - 4 Tage - Zollfrei
Deutschland  4,90 Euro1 - 3 Tage 100,- Euro * 
Estland  24,90 Euro3 - 6 Tage - Zollfrei
Finnland  28,90 Euro3 - 7 Tage - Zollfrei
Frankreich  14,90 Euro2 - 5 Tage - Zollfrei
Großbritannien  18,90 Euro2 - 6 Tage - Zollfrei
Irland  28,90 Euro3 - 5 Tage - Zollfrei
Italien  18,90 Euro2 - 5 Tage - Zollfrei
Kroatien  14,90 Euro3 - 5 Tage - Zollfrei
Lettland  24,90 Euro3 - 6 Tage - Zollfrei
Litauen  24,90 Euro3 - 5 Tage - Zollfrei
Luxemburg  12,90 Euro1 - 3 Tage - Zollfrei
Niederlande  12,90 Euro2 - 4 Tage - Zollfrei
Nordirland  18,90 Euro2 - 6 Tage - Zollfrei
Österreich6,90 Euro2 - 5 Tage Zollfrei
Polen  18,90 Euro2 - 4 Tage - Zollfrei
Portugal  28,90 Euro3 - 6 Tage - Zollfrei
Rumänien  24,90 Euro3 - 5 Tage - Zollfrei
Schweden  24,90 Euro2 - 6 Tage - Zollfrei
Slowakei  28,90 Euro2 - 4 Tage - Zollfrei
Slowenien  14,90 Euro3 - 5 Tage - Zollfrei
Spanien  24,90 Euro3 - 5 Tage - Zollfrei
Tschechische Republik  12,90 Euro2 - 4 Tage - Zollfrei
Ungarn  18,90 Euro2 - 4 Tage - Zollfrei


*Speditionsware ausgeschlossen 

 

Abholung vor Ort

Sie haben die Möglichkeit Ihre bestellten Artikel direkt bei uns in Ellwangen abzuholen. Legen Sie Ihre Artikel in den Warenkorb und wählen Sie später bei den Versanddaten die Lieferoption "Abholung" aus. Wählen Sie anschließend Ihre Wunschzahlart aus und schließen Sie Ihre Bestellung normal ab. Sollte der Artikel nicht vorrätig sein, benachrichtigen wir Sie und lassen den Artikel für Sie versandkostenfrei zu uns liefern lassen.

 

Nachnahme

Nachnahmesendungen sind bis zu einem Auftragswert von 3.500 Euro möglich. Bei der Nachnahme zahlen Sie den Betrag bei Erhalt, d.h. bei der Übergabe der Ware, sofort an den Zusteller. Eine Zahlung ist nur in bar möglich und nicht per EC- oder Kreditkarte. 

 

Was ist bei Sperrgut zu beachten?

Artikel die das Maximalgewicht von 31 kg überschreiten sowie Sperrgut-Sendungen müssen per Spedition verschickt werden. Wir werden Sie umgehend benachrichtigen. Die Lieferzeit beträgt maximal 12 Wochen, in der Regel jedoch wesentlich weniger. Bei Sperrgutartikeln werden die finalen Versandkosten von unserem Backoffice, abhängig von Gewicht, Größe und Lieferort nach Abschluss Ihrer Bestellung berechnet. Ihre finale Rechnung wird ggfs. von der Bestellbestätigungsmail abweichen.

 

Kostenlose Rücksendung

Für Paket-Rücksendungen benutzen Sie bitte das DHL-Retourenportal (nur in Deutschland möglich).

Drucken Sie den Rücksendeschein aus, füllen diesen aus und legen Sie diesen in das Retouren-Paket.

Anschließend einfach online Ihre Rücksendemarke kostenfrei ausfüllen, ausdrucken, aufkleben und die Sendung bei der Post oder einer DHL-Packstation abgeben.

Bei unfrei deklarierten Rücksendungen behalten wir uns vor, dadurch entstehende Mehrkosten in Rechnung zu stellen.

 

matoopa Rücksendeschein

1. Rücksendeschein ausgefüllt in den Karton legen

matoopa Retourenportal

2. Einen Rücksendeaufkleber generieren und auf das Paket kleben

 

 

Für die Rücksendung von Speditionsware schreiben Sie bitte eine E-Mail an

Bei Falschbestellung berechnen wir 5 % Rücknahme-/Bearbeitungsgebühr, jedoch mindestens 10 €. 

 

In Sonderanfertigung hergestellte Werkzeuge sind von einer Rückgabe oder einem Umtausch ausgeschlossen.

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* inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten