Umtausch, Gewährleistung, Reparatur


Widerrufsrecht


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Mehr Informationen zum Widerrufsrecht bei matoopa finden Sie hier.


kostenlose Rücksendung


kostenlose Rücksendung

Einfach online Ihre Rücksendemarke kostenfrei ausfüllen, ausdrucken, aufkleben und die Sendung bei der Post oder einer DHL-Packstation abgeben.


Gewährleistung


2-Jahre gesetzliche Gewährleistung

Bei allen Artikeln gilt selbstverständlich die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren. Als Beginn Ihrer Ansprüche gilt der Zugang der Ware beim Kunden. Im Gewährleistungsfall oder bei Fragen rufen Sie uns einfach an.

Darüber hinaus bieten Ihnen viele Hersteller für bestimmte Artikel zusätzlich eine Garantie. Für welche Produkte das gilt, erfahren Sie direkt bei den jeweiligen Artikeln bzw. direkt beim Hersteller.


Reparaturservice


 

Hersteller Reparatur Service

Falls Ihr Gerät während der ersten 24 Monate repariert werden muss, wenden Sie sich bitte an den in Ihrer Bedienungsanleitung genannten Kundendienst des Herstellers. 

Sie haben ein defektes Gerät aber Ihre Garantie bzw. Gewährleistung ist schon abgelaufen? Kein Problem, nehmen Sie mit uns Kontakt auf und wir sagen Ihnen, ob sich eine Reparatur lohnt oder welche Alternativen besteht.


matoopa auctions

 

Gebrauchte Werkzeuge

Sie haben gebrauchte Maschinen, Werkzeuge oder ähnliches und benötigen diese nicht mehr? Dann nutzen Sie einfach matoopa auctions und versteigern oder verkaufen Sie Ihren Artikel ganz eBay like. Ihre Vorteile sind: keine Anmeldegebühr, keine Einstellgebühr, nur 2,5 % Provision und keine weiteren versteckten Kosten.

 
Ansprechpartner

 

Ihr persönlicher Ansprechpartner

Lernen Sie Ihren persönlichen Ansprechpartner ein wenig näher kennen.

 

 


 


 


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